Mejores en línea Programas de Asesoramiento para Adolescentes para 2023

Incluimos productos que consideramos útiles para nuestros lectores. Si compra a través de los enlaces de esta página, es posible que ganemos una pequeña comisión Este es nuestro proceso.

Cómo examinamos las marcas y los productos

Healthline sólo le muestra marcas y productos que respaldamos.

Nuestro equipo investiga y evalúa a fondo las recomendaciones que hacemos en nuestra web. Para comprobar que los fabricantes de los productos cumplen las normas de seguridad y eficacia, nosotros:

• Evaluamos los ingredientes y la composición: ¿Tienen potencial para causar daños?
• Comprobamos todas las declaraciones de propiedades saludables: ¿Coinciden con las pruebas científicas actuales?
• Evaluamos la marca: ¿Opera con integridad y se adhiere a las mejores prácticas del sector?

Investigamos para que pueda encontrar productos de confianza para su salud y bienestar. Más información sobre nuestro proceso de selección.

La terapia online para adolescentes está haciendo más accesible la atención a la salud mental. Hemos recopilado los mejores programas en función de su asequibilidad, privacidad, comunicación y opiniones. Compara los pros y los contras de los servicios mejor valorados, como Talkspace, Teen Counseling, Amwell y muchos más.

Los 9 mejores servicios de psiquiatría en línea para 2023

Los mejores servicios de terapia en línea de 2023

Los 7 mejores programas de orientación online para adolescentes en 2023

• Mejor disponibilidad: Talkspace
• Lo mejor para los especialistas en adolescentes: Teen Counseling
• Lo mejor para los más jóvenes: Amwell
• Best para una consulta gratuita: Synergy eTherapy
• Lo mejor para la psiquiatría: Doctor on Demand
• Lo mejor para un apoyo social gratuito y anónimo: 7 Cups
• Lo mejor para la atención dentro de la red: Thriveworks

La adolescencia es una etapa clave para desarrollar una identidad y formar comportamientos saludables para toda la vida. Sin embargo, los trastornos mentales entre los adolescentes van en aumento.

Se calcula que, a escala mundial, el 14 % de los adolescentes padece algún trastorno mental. Por ejemplo, Mental Health America descubrió que en Estados Unidos, en 2021, el 15,08 % de los jóvenes de 12 a 17 años declararon haber sufrido al menos un episodio depresivo grave, pero el 60,3 % no recibió tratamiento.

Según la Organización Mundial de la Salud, muchos adolescentes no reciben un diagnóstico o tratamiento de salud mental. Esto se debe a diversos factores, como la estigmatización, los escasos conocimientos sobre salud mental y la falta de acceso a los servicios.

Las investigaciones demuestran que el diagnóstico y el tratamiento precoces de los trastornos mentales son fundamentales para prevenir problemas más graves y duraderos.

El asesoramiento en línea está haciendo que el tratamiento de salud mental sea más accesible para algunos adolescentes. Un mayor acceso a los tratamientos de salud mental puede ayudar a los adolescentes a afrontar algunas de las circunstancias vitales que les afectan, como las redes sociales, el acoso y los cambios físicos, sociales y emocionales.

Si eres un adolescente que se pregunta si puede beneficiarse del asesoramiento en línea, sigue leyendo para saber más sobre él y qué servicios cumplen nuestros criterios.

¿Qué es el asesoramiento online para adolescentes?

El asesoramiento en línea también se denomina telemental health, terapia virtual, e-terapia o teleterapia. El Instituto Nacional de Salud Mental (NIMH ) dice que es una forma de terapia que tiene lugar virtualmente a través de mensajes de texto, sesiones telefónicas, sesiones de vídeo y cualquier otro método de telecomunicación.

En el asesoramiento en línea, usted y su terapeuta no tienen que estar en el mismo espacio físico. Algunos servicios ofrecen también servicios de mensajería o chat. Estos no te limitan a comunicarte en un momento concreto, mientras que los chats de vídeo o las llamadas telefónicas son para sesiones más estructuradas.

Piense en cómo es su horario y qué tipo de servicios busca para que usted y su terapeuta puedan coordinarse en consecuencia.

Muchos estudios sugieren que el asesoramiento en línea es comparable a la terapia en persona y, en algunos casos, resulta más ventajoso por su rentabilidad y adaptabilidad, sobre todo en comunidades más aisladas.

Cómo elegimos las mejores plataformas de asesoramiento

para adolescentes

Sólo tuvimos en cuenta los servicios en línea que ofrecen terapia a personas menores de 18 años. Elegimos servicios que emplean a profesionales de la salud mental licenciados, incluidos consejeros, trabajadores sociales, psicoterapeutas, psicólogos y psiquiatras.

Estos profesionales pueden tratar una serie de problemas, como ansiedad, depresión, traumas, acoso escolar, autoestima y duelo. Te recomendamos que te asegures de que el profesional que te han asignado cuenta con las competencias adecuadas para tus necesidades preguntándole por su experiencia.

También examinamos factores como:

• asequibilidad o elegibilidad para el seguro
• compromiso con la privacidad
• experiencia en cuestiones relacionadas con los adolescentes
• buenas opiniones de los clientes
• métodos de comunicación útiles
• accesibilidad

Además, todos los servicios tienen un proceso de registro y pago sencillo, reciben mayoritariamente críticas positivas y ofrecen una variedad de suscripciones, servicios y opciones de comunicación.

Sólo recomendamos empresas que consideramos creíbles y éticas (más información sobre nuestro proceso de selección aquí). La Red Médica de Healthline está formada por un grupo diverso de profesionales de la salud mental que aportan su experiencia en una variedad de áreas de especialidad. Estos expertos revisan todas nuestras recomendaciones de productos relacionados con la salud mental.

Healthline's picks of the best online teen counseling services

Mejor disponibilidad

Talkspace

• Coste: 69 $ por semana, facturados mensualmente por 276 $; los adolescentes pueden añadir sesiones de vídeo en directo por 65 $ por sesión de 30 minutos
• Se aceptan seguros: sí; Talkspace acepta el seguro de algunos proveedores de seguros médicos, como Cigna, GatorCare, Precise, y más
• Para quién es mejor: adolescentes que se beneficiarían del acceso 24/7 a una escucha profesional

Talkspace es uno de los sitios de asesoramiento en línea más conocidos. Empezaron a ofrecer tratamiento para adolescentes en septiembre de 2018.

La red Talkspace incluye miles de terapeutas licenciados en los 50 estados de EE.UU. y Canadá. Por término medio, los terapeutas tienen 9 años de experiencia como profesionales de la salud mental. Pueden estar cubiertos por determinados planes de seguro y puedes comprobar tu elegibilidad aquí.

Talkspace pone en contacto a adolescentes de entre 13 y 17 años con un consejero licenciado que tiene experiencia previa en el trabajo con adolescentes. Los terapeutas de Talkspace suelen estar especializados en áreas específicas, como traumas o depresión.

Además, los adolescentes tienen acceso 24/7 a ayuda con Talkspace. Pueden enviar a su terapeuta textos, vídeos, fotos y mensajes de audio ilimitados a través del sitio web o de la aplicación móvil, realizados en una sala de chat virtual privada con conexión segura a internet.

Pros

• El modelo de pago es por suscripción y ofrecen diferentes opciones de suscripción para elegir.
• Puedes comunicarte con tu terapeuta a través de varios canales digitales como mensajes de texto, vídeo, mensajes de voz y sesiones en directo.
• Puedes enviar un mensaje a tu terapeuta a cualquier hora del día.
• Talkspace acepta seguros de algunos proveedores de seguros médicos.
• Puedes cambiar de terapeuta y de plan de suscripción cuando quieras.
• También ofrecen evaluaciones psiquiátricas y servicios de gestión de la medicación.

Contras

• Talkspace no puede cumplir una orden judicial de terapia.
• No puedes ver sus precios hasta que te registras en su plataforma.
• No puedes borrar las conversaciones con tu terapeuta.

Empieza con Talkspace

Lo mejor para especialistas en

adolescentes

Asesoramiento para adolescentes

• Coste:
  Entre 60 y 90 dólares por semana, según el plan; se factura cada 4 semanas
• Seguros aceptados: no
• Para quién es mejor: adolescentes que desean una gama de opciones de comunicación

Teen Counseling forma parte del popular sitio de terapia BetterHelp. El servicio pone en contacto a personas de entre 13 y 19 años con asesores licenciados especializados en trabajar con adolescentes en una amplia gama de temas, como habilidades de afrontamiento, autoestima, ansiedad, depresión, acoso escolar e ira.

Al igual que BetterHelp, Teen Counseling no acepta seguros.

El asesoramiento se realiza a través de salas privadas de terapia virtual en las que los adolescentes pueden comunicarse con su asesor. Los adolescentes pueden chatear con los consejeros a través de mensajes, chats en directo, llamadas telefónicas y videoconferencias. También pueden acceder a los servicios por smartphone, tableta u ordenador. Las llamadas telefónicas también pueden realizarse a través de un teléfono fijo.

Ventajas

• Tienes acceso a tu terapeuta a través de una sala de chat.
• Ofrecen múltiples métodos de comunicación, como mensajes de texto, llamadas telefónicas, chat en directo y videoconferencia.
• Tu privacidad está garantizada excepto en algunos casos, como: si piensas en autolesionarte o hacer daño a otra persona, si estás contemplando el suicidio o si le dices a tu terapeuta que tú o alguien que conoces está sufriendo abusos.
• Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras.

Contras

• Los terapeutas no pueden proporcionar diagnósticos ni recetar medicamentos.
• La terapia realizada a través de su plataforma no puede cumplir una orden judicial.
• La plataforma no es adecuada para atender emergencias o crisis.
• No puedes decidir quién será tu terapeuta.
• Teen Counseling no acepta seguros.
• No son adecuados para tratar enfermedades mentales graves.

Empieza con Teen Counseling

Lo mejor para niños

pequeñosAmwell

• Coste:
  109 $ por sesión para un clínico y psicoterapeuta de nivel de maestría, o 129 $ por sesión para un proveedor de nivel de doctorado; para un psiquiatra, la consulta inicial es de 279 $ con un coste de 109 $ por cada cita de seguimiento
• Se aceptan seguros: sí
• Para quién es mejor: niños de primaria y secundaria

Mientras que la mayoría de los servicios en línea empiezan a tratar a los niños a partir de los 13 años, Amwell ofrece servicios para niños desde los 10 años.

La red Amwell incluye psicólogos licenciados con nivel de doctorado y terapeutas con nivel de máster, trabajadores sociales y otros profesionales de la salud mental. Tienen la formación y la experiencia necesarias para tratar a niños y adolescentes de 10 a 17 años.

Los padres deben crear una cuenta para su hijo y elegir el servicio al que desean acceder, como terapia o psiquiatría. A continuación, pueden consultar las biografías y fotos de los profesionales de la salud mental disponibles.

Profesionales de la salud mental con licencia pueden trabajar con niños y adolescentes en una variedad de temas, que van desde la ansiedad a las transiciones de la vida. Todas las citas se realizan a través de videochats en directo.

Una ventaja de su plataforma de vídeo es que puedes ocultar tu imagen en la pantalla, lo que hace que parezca más una conversación cara a cara, algo que puede tranquilizar a los adolescentes.

Amwell acepta seguros. Pero, si sus sesiones no están cubiertas por su plan, los gastos de su bolsillo siguen estando por debajo del valor medio de la terapia, que puede estar entre 100 y 200 dólares por sesión.

Pros

• Aceptan seguros de muchos proveedores.
• Puedes reunirte con varios terapeutas antes de elegir.
• Puedes conectar con tu terapeuta a través de videochat en directo o llamadas telefónicas.
• Puedes programar sesiones en cualquier momento.

Contras

• Su modelo de pago es por sesión y no por suscripción.

Comience con Amwell Best

para una consulta gratuitaSynergy

eTherapy

• Costo:
  Entre 100 y 200 dólares por sesión; se considera fuera de la red en la mayoría de los estados
• Se aceptan seguros: Sí, pero Synergy se considera fuera de la red, por lo que las sesiones pueden no estar cubiertas por el seguro
• Para quién es mejor: quien busque una opción flexible y de pago por uso (no un plan de suscripción)

Synergy eTherapy es un servicio nuevo, por lo que actualmente sólo ofrece asesoramiento en línea en algunos estados. Los terapeutas licenciados se especializan en una amplia gama de servicios de salud mental en línea, incluido el asesoramiento para la depresión, la ansiedad, el trauma, las familias y los adolescentes.

Actualmente están disponibles en estos estados:

• California
• Colorado
• Florida
• Georgia
• Illinois
• Iowa
• Kansas
• Maine
• Michigan
• Minnesota
• Nueva Jersey
• Nueva York
• Pensilvania
• Carolina del Sur
• Wisconsin

Algunos de sus terapeutas también pueden ofrecer consultas a personas residentes en estados acogidos al PSYPACT, un acuerdo que permite a los psicólogos participar más allá de las fronteras estatales.

La gestión de la medicación psiquiátrica también está disponible en algunos estados.

Synergy eTherapy ofrece consultas gratuitas para que pueda tantear el terreno antes de comprometerse. Esta es una gran opción para los adolescentes que buscan ayuda, aunque sólo sea porque dudan en comprometerse con la terapia. Durante la visita virtual, tendrá la oportunidad de familiarizarse con la plataforma de vídeo, hacer preguntas al terapeuta y compartir lo que espera trabajar en la terapia.

El servicio informa de que los problemas más comunes de los adolescentes que tratan son la ansiedad, la depresión, los conflictos familiares, los problemas de autoestima y el estrés relacionado con las redes sociales.

Los terapeutas de Synergy fijan sus propias tarifas y pueden ofrecer varias duraciones de sesión, de 30 a 75 minutos. Además, no existe un plan de suscripción, lo que significa que pagarás las sesiones de una en una.

Ventajas

• Puedes elegir a tu terapeuta.
• Tu primera consulta con un terapeuta es gratuita y no estás obligado a continuar después.
• Ofrecen servicios de medicación psiquiátrica.
• Puedes consultar a sus consejeros en formación por una tarifa más baja de 50 $.

Desventajas

• No ofrecen tratamiento intensivo para enfermedades mentales más graves.
• El coste es por sesión y varía según el terapeuta y el estado.
• No son adecuados para tratar emergencias o crisis.

Empiece con Synergy eTherapy

Lo mejor para psiquiatría

Doctor On Demand

• Coste:
  79 $ por una consulta de 15 minutos con un clínico certificado; 129 $ por un videochat de 25 minutos con un consejero; 179 $ por un videochat de 50 minutos con un consejero; 299 $ por una evaluación inicial de 45 minutos para la gestión de la medicación con un psiquiatra con visitas de seguimiento a 129 $
• Seguros aceptados: sí
• Para quién es mejor: adolescentes que pueden necesitar recetas para ciertos medicamentos

Los terapeutas licenciados están capacitados para proporcionar terapia. Los psiquiatras Doctor On Demand son médicos que pueden recetar medicamentos.

Las citas se pueden concertar cualquier día de la semana, lo que resulta muy práctico para los horarios escolares de los adolescentes. Tanto los psiquiatras como los terapeutas pueden ayudar a detectar y tratar diversos problemas de los adolescentes, como la ansiedad, la depresión, los traumas y las pérdidas.

Si usted o su hijo adolescente están pasando por un momento difícil, puede obtener una evaluación gratuita en Doctor on Demand. En menos de 2 minutos, puede saber si presenta signos de algún trastorno mental, como ansiedad o depresión.

Los psiquiatras pueden enviar recetas a su farmacia local. Sin embargo, no pueden recetar fármacos de la Lista IV, como las benzodiacepinas, ni fármacos que solo pueden recetarse mediante visitas en persona con un psiquiatra.

Pros

• Aceptan seguros.
• Ofrecen recetas que sus psiquiatras pueden enviar a tu farmacia preferida.
• Puedes completar una evaluación gratuita para ayudarte a entender si puedes estar experimentando síntomas relacionados con una condición de salud mental.
• Puedes elegir a tu terapeuta de su red de terapeutas licenciados.

Contras

• El pago es por visita.
• Sólo puedes comunicarte con tu terapeuta por videollamada.
• No son tan rentables como otros proveedores de asesoramiento online.

Empieza con Doctor On Demand

Lo mejor para apoyo social gratuito y anónimo

7 Cups

• Coste:
  charlas gratuitas en línea con voluntarios formados; 150 $ al mes por charlas de apoyo continuado con un terapeuta titulado para adolescentes de 18 a 19 años
• Se aceptan seguros: no
• Para quién es mejor: adolescentes interesados en recibir apoyo entre iguales

A veces, los adolescentes sólo necesitan hablar con alguien que entienda por lo que están pasando. Por eso 7 Cups ofrece apoyo emocional anónimo a usuarios adolescentes de 13 a 17 años.

Este apoyo se produce a través de las salas de apoyo para adolescentes de la plataforma, donde puedes escuchar o hablar con otros adolescentes. Para conectar con un oyente a través de las salas de apoyo, tienes que registrarte para obtener una cuenta gratuita.

Aunque 7 Cups ofrece sesiones de asesoramiento en línea de bajo coste a cargo de profesionales licenciados por 150 dólares al mes, sus servicios de chat gratuitos están a cargo de más de 300.000 oyentes formados.

También puedes ponerte en contacto con un oyente formado en su sitio de chat o aplicación, que puede ofrecerte apoyo emocional. Dicho esto, es importante recordar que los oyentes formados no son profesionales de la salud mental titulados.

Los voluntarios reciben formación en escucha activa de 7 Cups, así como acceso a entrenadores, apoyo y programas de certificación, para potenciar su capacidad de escucha.

Este servicio puede ser apropiado para adolescentes que necesitan un poco de apoyo emocional o ánimo. Pero no es apropiado para adolescentes que padecen enfermedades mentales graves o tienen pensamientos suicidas.

Sin embargo, 7 Cups cuenta con protocolos de seguridad especiales para atender a esta población. Si surgen problemas como agresiones sexuales o abusos a menores, o si el usuario expresa su intención de hacerse daño a sí mismo o a otros, los oyentes están formados para derivarlo a los recursos de crisis adecuados.

Pros

• Son menos caros que otros proveedores de teleterapia y cuestan 150 $ al mes.
• Tienes acceso a tu terapeuta en una sala de chat que puede responderte unas cuantas veces a lo largo de la semana escolar (de lunes a viernes).
• Hay oyentes formados disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, para escuchar y chatear contigo sin coste alguno.
• Tienen una gran comunidad donde puedes obtener apoyo mental y emocional de otros adolescentes.

Contras

• No puedes elegir a tu terapeuta.
• No aceptan seguros.
• Sólo puedes conectar con tu terapeuta por chat.

Comience con 7 Copas

Mejor para la atención dentro de la

redThriveworks

• Costo:
  Normalmente, entre 15 y 40 $ de copago, más la franquicia y una cuota única de inscripción si se acepta su seguro; a partir de 99 $ por sesión sin seguro
• Se aceptan seguros: sí; Thriveworks está dentro de la red con la mayoría de los planes de seguro
• Para quién es mejor: niños menores (¡y mayores!) de 10 años

Los terapeutas licenciados de Thriveworks pueden ayudar a los adolescentes a enfrentarse a los problemas específicos que puedan tener -como el acoso escolar, los problemas de aprendizaje y los problemas de comportamiento- mediante videoconferencias o llamadas telefónicas.

Todos los adolescentes (y niños) son bienvenidos, desde los más pequeños hasta los estudiantes de secundaria. No hay límite de edad para acceder al asesoramiento a través de Thriveworks.

Todos los orientadores y psicólogos infantiles de Thriveworks tienen experiencia trabajando con niños. Esto incluye enfrentarse a retos como enfermedades mentales, acontecimientos traumáticos, pérdida de familiares y sentimientos y comportamientos difíciles.

Thriveworks se considera dentro de la red con la mayoría de los planes de seguro. Ellos comprobarán su cobertura antes de su primera sesión, por lo que no hay facturas sorpresa.

Pros

• Aceptan seguros de las principales aseguradoras.
• Puedes elegir a tu terapeuta y también pueden ofrecerte recomendaciones.
• Las sesiones de asesoramiento se realizan por teléfono y videollamada.

Contras

• Hay que pagar una cuota de inscripción.
• No ofrecen gestión de la medicación en todos sus centros.
• No funcionan con un modelo de suscripción. El pago es por visita y varía según el terapeuta, la ubicación, el método de pago y otros factores.

Empieza con Thriveworks

Comparación de los mejores programas de asesoramiento online para

adolescentes

Hemos elaborado una tabla comparativa para que puedas echar un vistazo rápido a algunos de los datos de nuestras mejores opciones:

Servicio	Acepta seguros	Coste	Para qué es mejor
Talkspace	sí, compruebe la elegibilidad aquí	69 $/semana, 276 $/mes	Acceso 24/7 a un profesional de la salud mental
Asesoramiento para adolescentes	no	$60-$90/semana, facturado cada 4 semanas	gama de opciones de comunicación
Amwell	sí	entre 109 y 279 dólares, según el tipo de terapia y la cualificación del profesional	niños de primaria y secundaria
eTerapia Synergy	sí, pero varía	entre 100 y 200 $, 50 $ si decide consultar con internos (sólo en algunos estados)	precios flexibles y de pago por uso
Médico a la carta	sí	entre 79 y 299 dólares, según el tipo de servicio y la cualificación del profesional	adolescentes que necesitan recetas para ciertos medicamentos
7 tazas	no	150 $/mes, servicios de chat gratuitos con voluntarios	apoyo entre iguales
Thriveworks	sí, consultar disponibilidad aquí	$15-$40 copago y deducible con seguro, $99 sin seguro	desde niños pequeños hasta estudiantes de secundaria

Asesoramiento

en línea frente a terapia en persona

El asesoramiento en línea es una alternativa viable a la terapia en persona, y muchos jóvenes con problemas de salud mental pueden beneficiarse de este enfoque terapéutico.

A continuación, le mostramos las diferencias entre el asesoramiento en línea y la terapia presencial:

	Asesoramiento en línea	Terapia presencial
Conveniencia	El asesoramiento en línea puede tener lugar entre usted y un terapeuta en cualquier lugar. Todo lo que necesita es acceso a una conexión de red estable y un dispositivo para comunicarse.	Con la terapia en persona, necesitarás estar en el mismo espacio físico al mismo tiempo. Dependiendo de la plataforma, el asesoramiento en línea a veces puede estar disponible a petición o en caso de emergencia.
Accesibilidad	Encontrar y conectar con un terapeuta e iniciar la terapia es sencillo y más libre de complicaciones que la terapia en persona. Además, no tienes que preocuparte de desplazarte a una consulta.	No es tan fácil encontrar terapeutas adecuados. También tendrá que desplazarse a la clínica o consultorio para sus citas.
Rentabilidad	El asesoramiento en línea puede ser una opción económica. También puede ahorrar en transporte.	Suele ser más costoso que el asesoramiento online.
Ahorro de tiempo	El asesoramiento en línea le ahorra el tiempo de desplazarse a una consulta. También puede concertar citas en horarios más convenientes para su agenda.	Puede que le lleve tiempo desplazarse hasta la consulta. También puede concertar citas sólo en horario de oficina.
Comunicación	Durante el asesoramiento en línea, es posible que tenga problemas con Internet o la actividad telefónica que limiten la comunicación.	Para establecer una conexión más profunda entre usted y el terapeuta, la terapia en persona puede ser una mejor opción. También puede confiar en las señales no verbales a la hora de comunicarse.
Estigma	El asesoramiento en línea puede reducir el estigma asociado a padecer una enfermedad mental y recibir tratamiento. Algunos servicios le permiten permanecer en el anonimato durante la terapia.	Es posible que conozcas a gente mientras viajas y recibes terapia en persona, lo que limita tu anonimato.
Ayuda de emergencia	El asesoramiento en línea no es tan adecuado para emergencias y crisis como la terapia en persona.	La terapia en persona puede ayudar durante una crisis de salud mental.
Recibir medicación y un diagnóstico	A diferencia de la terapia en persona, algunas plataformas de asesoramiento online no pueden proporcionar diagnósticos ni recetar medicamentos.	Una visita en persona con un psiquiatra permite el diagnóstico y la prescripción de medicamentos.
Orden judicial	El asesoramiento en línea no puede cumplir una orden judicial para recibir tratamiento de salud mental.	El asesoramiento en persona puede cumplir una orden judicial para recibir tratamiento de salud mental.
Tratamiento psicológico	El asesoramiento en línea puede no ser adecuado para la psicosis y algunos otros problemas de salud mental.	La terapia en persona es más adecuada para tratar la psicosis y algunos trastornos mentales, incluido el trastorno bipolar.

¿Qué adolescentes se benefician del asesoramiento online?

Si eres un adolescente que experimenta síntomas emocionales o de comportamiento angustiosos que interfieren en su vida diaria en casa o en la escuela, puede que sea el momento de acudir a un profesional de la salud mental.

El asesoramiento en línea permite que el terapeuta se reúna contigo allí donde estés, en lugar de en una oficina. Dependiendo del servicio, los terapeutas pueden comunicarse por mensaje de texto, vídeo, teléfono o aplicación móvil.

Según el NIMH, los adolescentes pueden beneficiarse de la evaluación y el tratamiento si experimentan:

• cambios en los patrones de sueño, como dormir demasiado o demasiado poco
• pérdida de interés por las cosas que solían gustarles
• poca energía
• aislamiento y evitación de pasar tiempo con amigos o familiares
• cambios en el apetito
• descenso de las notas o del rendimiento escolar
• aumento de la irritabilidad
• Síntomas físicos de ansiedad, como dolor de estómago, tensión muscular e inquietud.

Es posible que el asesoramiento en línea no sea una buena opción para los adolescentes si:

• adoptar comportamientos de alto riesgo, incluido el consumo de drogas y alcohol
• realizar conductas autolesivas
• tener pensamientos suicidas - si tú o alguien que conoces necesita ayuda inmediata, llama al 911 o al 988 Suicide & Crisis Lifeline
• padecer una enfermedad mental grave que requiera supervisión psicológica intensiva o atención psiquiátrica
• no poder acceder a una conexión fiable a Internet
• expresar síntomas de un trastorno alimentario, dieta o ejercicio excesivos, o miedo a engordar

Las afecciones y situaciones mencionadas no son especialmente adecuadas para la terapia en línea porque pueden requerir tratamiento y cuidados en persona que van más allá de lo que pueden ofrecer las sesiones virtuales.

En estos casos, el asesoramiento a distancia podría complementar el tratamiento en persona o utilizarse como tratamiento de seguimiento para ayudar a controlar una afección en el futuro.

Si conoces a un adolescente que se enfrenta a alguno de estos problemas -o eres un adolescente que está pasando por ellos- acude a un médico o consejero escolar para que te ayude a encontrar opciones de tratamiento presencial disponibles en tu zona.

Cuándo hablar con un profesional de la salud

mental

Si tienes problemas para salir adelante por ti mismo, puede que sea el momento de hablar con un terapeuta. Un terapeuta puede ayudarte a entender tus sentimientos. También puede darte estrategias útiles para afrontar emociones como la tristeza, la preocupación o la ira.

Considera también la posibilidad de hablar con un terapeuta si te han diagnosticado previamente algún trastorno mental, como depresión, ansiedad o trastorno obsesivo-compulsivo (TOC), y sientes que no lo estás llevando bien.

Si sospecha que puede padecer una de estas afecciones, un profesional de la salud mental puede hacer un diagnóstico o indicarle la dirección correcta, dependiendo de sus credenciales.

Si tienes síntomas graves de salud mental, como ataques de pánico, autolesiones o pensamientos suicidas, es muy importante que busques ayuda.

El asesoramiento en línea probablemente no sea lo más adecuado para trastornos mentales graves, como el trastorno bipolar, el trastorno límite de la personalidad o la ideación suicida, pero puede ser un buen primer paso.

Aun así, es muy recomendable que hables con alguien de confianza sobre estos sentimientos o impulsos lo antes posible para asegurarte de que estás a salvo. El asesoramiento en línea puede ofrecerte este apoyo inicial.

Puedes llamar al 988 Suicide & Crisis Lifeline para hablar con un profesional titulado en cualquier momento. Te pondrás en contacto con un asesor formado que te escuchará atentamente y entenderá cómo te están afectando tus problemas específicos, te ofrecerá apoyo y te remitirá a los recursos necesarios.

Lo que los adolescentes deben buscar en un terapeuta

A la hora de elegir un terapeuta, es importante seleccionar a alguien que tenga experiencia en el área de preocupación en la que te gustaría centrarte para poder recibir una atención específica.

Los terapeutas pueden tener una amplia experiencia en ayudar a la gente a enfrentarse a diversos problemas -como la ansiedad, la depresión, el estrés o el acoso escolar-, por lo que elegir a alguien especializado en asesorar a personas que pasan por situaciones similares a la tuya será probablemente lo más beneficioso.

También es importante sentirse cómodo y establecer algún tipo de conexión con el terapeuta. En la primera cita sabrás si esa persona es adecuada para ti, por ejemplo, si sientes que puedes hablar fácilmente con ella, compartir tus sentimientos y que te hace sentir cómodo.

Sepa que puede tardar un tiempo en encontrar a la persona adecuada, y no pasa nada. Si no te sientes a gusto con un terapeuta en particular o no te resulta especialmente útil, lo mejor es que te pases a otro con el que realmente puedas conectar.

Sé sincero contigo mismo sobre cómo te sientes cuando hablas con tu terapeuta. Si no te sientes bien, confía en tu instinto. Encuentra a alguien con quien te sientas a gusto, te ayudará mucho a largo plazo.

Qué esperar del asesoramiento para adolescentes

Cuando los adolescentes pasan a la edad adulta, sus vidas pueden estar llenas de un sinfín de preocupaciones emocionales y sociales difíciles de gestionar.

El asesoramiento para adolescentes es una forma eficaz de proporcionar apoyo y orientación a quienes se enfrentan a esta situación:

• estrés
• depresión
• ansiedad
• problemas de autoestima
• problemas de pareja
• grandes cambios en la vida

Los asesores trabajan con los adolescentes para identificar las áreas en las que pueden necesitar ayuda y ayudarles a comprender cómo su comportamiento afecta a las emociones y a las personas que les rodean. El objetivo es proporcionar a los adolescentes herramientas que les ayuden a abordar mejor sus problemas.

Existen muchos tipos de asesoramiento para adolescentes, según las necesidades de cada persona. La terapia cognitivo-conductual (TCC) se utiliza a menudo para ayudar a las personas a reconocer patrones en sus pensamientos y comportamientos y desafiar el pensamiento distorsionado que podría conducir a creencias negativas.

Otras formas de terapia son la psicoterapia, que examina las circunstancias únicas de cada persona y le ayuda a entender por qué siente lo que siente, de modo que puedan identificarse soluciones para el cambio.

Los objetivos del asesoramiento de adolescentes son variados, pero generalmente incluyen ayudarles:

• crear habilidades de afrontamiento positivas
• mejorar su comunicación
• aprender a expresar los sentimientos de forma adecuada

También puede ayudar a los adolescentes a identificar límites saludables y a desarrollar habilidades para tomar decisiones.

Los adolescentes también deben recordar que buscar ayuda profesional no significa que algo vaya mal, sino que sirve como oportunidad de crecimiento.

Preguntas

frecuentes

¿Cubre el seguro el asesoramiento en línea?

No todas las compañías de seguros cubren el asesoramiento en línea, pero los gastos de bolsillo pueden ser inferiores a los de la terapia tradicional en persona.

Consulte a su compañía de seguros para saber qué cubre su plan.

¿Puede inscribirse un menor sin el consentimiento de sus padres?

La mayoría de los estados de EE.UU. exigen que un padre o tutor dé su consentimiento para que los adolescentes menores de 18 años puedan iniciar una terapia. Por ejemplo, es posible que los padres tengan que dar su consentimiento por mensaje de vídeo antes de que un adolescente pueda empezar el asesoramiento online.

Además, los padres también pueden tener acceso a los historiales terapéuticos de sus hijos, pero los terapeutas suelen trabajar con las familias para apoyar su privacidad, a menos que haya un problema de seguridad.

Sin embargo, cada estado tiene sus propias leyes, por lo que es importante comprobar las directrices de su estado.

¿Es confidencial la información que se comparte?

Las sesiones suelen ser confidenciales. Sin embargo, los menores no siempre tienen derecho a una privacidad total.

Si un adolescente revela un caso de agresión sexual, abuso infantil o maltrato a un adulto mayor o discapacitado, o si expresa su intención de hacerse daño a sí mismo o a otros, los terapeutas están obligados a informar de ello a los servicios de protección de menores y, a veces, a la policía.

¿Pueden los padres participar en la

terapia?

Los terapeutas pueden consultar con los padres antes de empezar la terapia para discutir cómo los padres pueden apoyar mejor a sus hijos adolescentes durante la terapia y qué esperar.

¿Tienen licencia los terapeutas en línea?

Los servicios de asesoramiento en línea de esta lista están a cargo de terapeutas, trabajadores sociales, consejeros y psicólogos con licencia. Siéntete cómodo preguntando a tu terapeuta por sus credenciales.

Entre las designaciones profesionales más comunes figuran:

• consejero licenciado en salud mental (LMHC)
• terapeuta matrimonial y familiar autorizado (LMFT)
• consejero clínico profesional autorizado (LPCC)
• consejero profesional titulado (LPC)
• trabajador social clínico titulado (LCSW)
• psicólogo (PhD o PsyD)
• psiquiatra

¿Es el asesoramiento en línea la mejor opción?

El asesoramiento en línea no suele ser apropiado para los adolescentes que:

• tener pensamientos suicidas
• tener comportamientos de alto riesgo, como el consumo de sustancias y las autolesiones
• padecer una enfermedad mental grave que requiera tratamiento y supervisión intensivos
• padecer determinadas enfermedades mentales, como trastornos alimentarios

Conclusión

Los trastornos mentales entre los adolescentes están aumentando, pero a menudo no reciben el tratamiento que necesitan.

El diagnóstico y el tratamiento precoces son fundamentales para prevenir los efectos más graves y debilitantes de los trastornos mentales. El asesoramiento en línea puede ser una forma cómoda, accesible y rentable de proporcionar a los adolescentes la ayuda que necesitan para llevar una vida más sana y feliz.

Gulnaz Khan es escritora y editora de temas de salud, ciencia y clima. Su trabajo ha aparecido en National Geographic, Popular Science y TED Ideas, entre otros. Es licenciada en Psicología por la Universidad de Temple y tiene un máster por la Escuela de Salud Pública Johns Hopkins. Síguela en Twitter e Instagram.